BOOKING POLICY
Per le prenotazioni effettuate tramite il sistema di prenotazione online
ed email info@camping-continental.it o effettuate direttamente presso la direzione del Camping Continental
si accetta di rispettare il regolamento interno del camping e valgono le seguenti regole:
Cancellazione prenotazione di appartamenti, camere, casemobili e piazzole in erba
Non si effettuano rimborsi per pagamenti effettuati al giorno d’arrivo in struttura.
In caso di partenza anticipata del cliente, Camping Continental tratterrà l’intero importo del soggiorno a titolo di penale.
- In caso di cancellazione della prenotazione minimo 30 giorni prima della data di arrivo prevista, verrà rimborsato l’intero importo versato, detratte le commissioni bancarie e le spese di segreteria di € 15,00.
- In caso di cancellazione della prenotazione dal 29° al 15° giorno prima della data di arrivo prevista, verrà verrà rimborsato il 50% della somma versata, detratte le commissioni bancarie e le spese di segreteria di € 15,00.
- In caso di cancellazione della prenotazione nei 14 giorni precedenti la data di arrivo prevista, o in caso di mancato arrivo l’intero importo versato verrà trattenuta a titolo di penale.
La cancellazione della prenotazione dovrà avvenire esclusivamente tramite comunicazione e-mail al seguente indirizzo: info@camping-continental.it, nella quale il cliente è tenuto a comunicare la cancellazione e, se rientra nelle tempistiche per ricevere un rimborso, indicare gli estremi per il rimborso.
In caso di mancata presentazione del cliente alla data prevista di arrivo, il campeggio Continental manterrà la prenotazione valida fino alle ore 16:00 del giorno successivo alla data prevista di arrivo, dopodiché, in assenza di specifica comunicazione da parte del cliente, la prenotazione verrà ritenuta nulla.
Prenotazione appartamenti, camere, casemobili e piazzole in erba
E’ necessario compilare il modulo (nella pagina Tariffe ) di prenotazione in tutte le sue parti e inviarlo accettando le condizioni.
Il Camping Continental comunicherà via email la disponibilità della soluzione da voi scelta e le modalità per confermare la prenotazione.
NB: Non è possibile modificare la prenotazione una volta che viene confermata.
La prenotazione viene confermata solo con l’invio di una specifica e-mail con l’indicazione da parte del Camping Continental, la soluzione da voi scelta, i giorni di soggiorno e la conferma di ricezione del pagamento.
Per emissioni di fatture per pagamenti online specificare i vostri dati nella e-mail preventivamente al pagamento.
Per emissioni fatture di pagamenti effettuati in loco specificare al momento del pagamento.
Qualora il pagamento non pervenga entro i giorni stabiliti dalla comunicazione via mail della disponibilità, Camping Continental è libero di riservare la stessa soluzione ad altri clienti.